Tu viens ?
On le rappelle : c’est gratuit et sans réservation.
La capacité d’accueil du festival est de 10 000 personnes par soirée. Un comptage aux entrées est désormais mis en place.
Soyez vigilant avec les objets que vous emportez avec vous : vérifiez si ces objets sont autorisés ou pas. A consulter ci-dessous dans l’onglet SECURITE ET SANTE.
Depuis 2023, on travaille d’arrache-pied avec nos partenaires pour développer l’accès au site du festival avec des transports collectifs et la mobilité douce. Plus de souci de parking pour profiter encore plus du festival !
Se rendre au festival
Adresse du festival : Place Dunoyer à Bonneville, boulevard des Allobroges, à 30 mn d’Annecy et de Genève.
Avec le soutien d’ATMB, les NAVETTES de Proxim iTi sont mises en place pour venir et partir du festival. C’est GRATUIT (oui, c’est vraiment gratuit). Les horaires seront disponibles dans cette rubrique.
Un parking P+R est à disposition au parking de co-voiturage à la sortie d’autoroute n°17.
Avec le soutien d’ATMB et de Proxim iTi-Proxi Vélo, un parking à vélo et trottinette est disponible et surveillé à l’entrée du site.
Partagez vos trajets pour le Pleins Feux avec iko, l’application de covoiturage dédiée à l’événementiel !
Sorties n°16 et 17 A40, parkings à proximité et système de navettes P+R au parking de co-voiturage de la sortie n°17.
Gare à 2mn à pied du festival.
Infos pratiques
Ouverture du site du festival à partir de 19h.
Bien qu’il soit gratuit, le site du festival est clos et un contrôle et un comptage sont effectués à l’entrée pour les objets interdits et encombrants (voir ci-dessous dans l’onglet SECURITE ET SANTE)
Un parking et un accueil PMR est à disposition des personnes atteintes dans leurs capacités de déplacement ou d’autonomie, qui peuvent nécessiter l’aide d’un accompagnant. Ils se situent à proximité de la plateforme PMR et l’accès est indiqué par des panneaux signalétiques. Un dépose-minute est possible devant l’accueil PMR. Des toilettes réservées sont aussi disponibles à côté de la plateforme.
Sont interdits dans l’enceinte du festival : bouteilles, animaux, sièges, casques, vélos, poussettes, les armes (au sens de la loi), ainsi que tout objet pouvant être considéré comme encombrant et dangereux dans le contexte du festival.
La Croix Rouge est à votre service pour tous problèmes de santé sur le site du festival.
L’association de prévention Oppelia est partenaire du festival et est présente pour mener des actions de sensibilisation sur la protection de l’ouïe et l’alcoolisme.
En cas de sentiment d’insécurité, nos équipes sont à l’écoute et formés : n’hésitez pas à leur signaler un comportement non approprié.
Manger et dormir
Les bars du Pleins Feux sont stratégiquement installés pour vous servir vite et bien en cas de déshydration spontanée. Vous pouvez ramener vos propres gobelets pour consommer aux bars.
Pleins Feux fait appel aux associations sportives bonnevilloises pour apporter une offre variée en street food. Vous pouvez profiter des nombreux restaurants du centre-ville.
Envie d’un petit souvenir du festival et de soutenir l’association ? Pleins Feux vous propose à sa boutique des textiles pour frimer et des goodies à emporter partout.
Gites, campings, hôtel… Faucigny Glières Tourisme vous aide à trouver un toit pour la nuit ! En plus, il y a des coins très sympas à visiter dans la région. Contact : 04.50.97.38.37 – info@tourisme-faucigny-glieres.fr
Le paiement aux stands restauration et bar se fait uniquement en Cashless. A la boutique, le paiement en CB est aussi accepté. Qu’est-ce que c’est que cette bête ? Rendez-vous juste en dessous ou dans la rubrique CASHLESS, on vous explique tout !
Ramène ton VERRE !
Vous pouvez ramener vos propres gobelets pour le festival, n’importe lesquels tant qu’ils peuvent contenir 25cl. Bien entendu, des gobelets Pleins Feux seront disponibles à la vente uniquement sur place pour 1€ pièce. Il n’y a pas de consigne, donc pas de remboursement, puisque le but du gobelet réutilisable est… de le réutiliser !
Si vous n’avez pas envie de l’avoir toujours à la main, vous pouvez retrouver des porte-gobelets, également en vente durant le festival pour 1€.
le Cashless
Le festival, c’est sans porte-monnaie ! Un système de paiement rapide et sécurisé pour régler vos achats sur le festival : bars, restauration, merchandising…
Un mois avant le festival, vous pourrez anticiper votre venue en préparant votre carte et votre compte cashless.
Voici le mode d’emploi en quelques lignes et le détail dans la FAQ ci-dessous.
Je crédite et je recharge ma carte en ligne sur www.pleinsfeuxfestival.com ou aux points caisses sur le festival
Je paye mes achats : au bars, au village restauration, à la boutique, à l’espace partenaires.
Dès la fin du festival et jusqu'à la date communiquée, je fais ma demande de remboursement du solde restant sur www.pleinsfeuxfestival.com
Remboursement du solde de votre carte Cashless
Suite à un incident technique de notre site internet, une nouvelle période pour faire votre demande de remboursement du solde de votre carte cashless est exceptionnelle ouverte du vendredi 12 septembre au dimanche 21 septembre 2025.
Elles se font en ligne en vous connectant à votre compte. Attention, les demandes faites au-delà de la date butoir ne seront pas être prises en compte.
En cas de problème avec votre compte ou votre demande de remboursement, contactez le support technique par mail à cashless@pleinsfeuxfestival.com
En cas de problème avec le cashless, contactez le support technique par mail à cashless@pleinsfeuxfestival.com
Période d’ouverture exceptionnelle de demande de remboursement du 12 au 21 septembre 2025.
FAQ du cashless
voici le mode d’emploi détaillé avec toutes les questions que vous vous posez !
Le festival, c’est sans porte-monnaie ! Le cashless est un système de paiement pratique, rapide et sécurisé qui vous permet de régler vos achats sur le festival : bars, restauration, merchandising…
Mode d’emploi :
- Un mois avant le festival, je peux créer mon compte en ligne avant le festival et retirer ma carte au préalable à Faucigny Glières Tourisme pour pouvoir la créditer.
- Si j’ai déjà une carte de l’édition précédente, je peux la réutiliser en la réinitialiser en amont à Faucigny Glières Tourisme ou sur place aux caisses. Attention, les crédits ne sont plus valables.
- Je peux acheter ma carte les soirs des concerts aux caisses du festival.
- Je crédite et je recharge ma carte en ligne sur www.pleinsfeuxfestival.com ou aux points caisses sur le festival. Des QR Codes sont disponibles sur le site du festival pour éviter de vous rendre aux caisses.
- Je paye mes achats : au bars, au village restauration, à la boutique, à l’espace partenaires.
- Après le festival et jusqu’à la date limite communiquée, je peux me faire rembourser du solde restant sur www.pleinsfeuxfestival.com
Un mois avant le festival, vous pouvez préparer votre venue et créer votre compte sur www.pleinsfeuxfestival.com. Votre carte sera à retirer à l’entrée de l’événement ou auprès de Faucigny Glières Tourisme si vous souhaitez la récupérer avant.
Vous pouvez aussi acheter votre carte directement chez Faucigny Glières Tourisme (23 rue Pertuiset 74 130 Bonneville).
Si vous avez déjà une carte de l’édition précédente, vous pouvez la faire réinitialiser à Faucigny Glières Tourisme ou aux caisses du festival (1€ les frais d’activation).
Si vous n’avez pas acheté votre carte au préalable, rendez-vous aux points caisses du festival. Une carte vous sera remise (1€ les frais d’activation) et vous pourrez la créditer par espèces ou carte bancaire. Vous pourrez ensuite créer un compte en utilisant le numéro inscrit sur la carte (il sera nécessaire pour la procédure de remboursement).
Vous pouvez acheter ou réinitialiser votre carte aux caisses du festival ou auprès de Faucigny Glières Tourisme si vous souhaitez la récupérer avant (23 rue Pertuiset 74 130 Bonneville).
Oui, cette carte sera le seul moyen de paiement accepté sur la totalité du festival. A la boutique, le paiement en CB est aussi accepté.
Avant le festival, vous pouvez recharger en ligne en vous créant un compte sur www.pleinsfeuxfestival.com.
Pendant l’évènement vous pouvez recharger votre carte de deux façons :
- avec votre smartphone sur www.pleinsfeuxfestival.com
- aux caisses du festival
- Des QR Codes sont disponibles sur le festival pour éviter de vous rendre aux caisses.
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Si vous avez créé un compte sur le site internet, vous pourrez demander le blocage de votre carte en vous rendant aux points caisses.
Vous pouvez créer un compte :
- soit avant de vous rendre à l’événement en saisissant le numéro de votre billet : vous récupérez votre carte à l’entrée du festival
- soit après avoir récupéré une carte aux caisses en saisissant le numéro de la carte
Cette opération d’indentification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.
Votre carte est comme votre portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu !
En créant un compte, vous pourrez :
- consulter le solde de votre carte et l’historique des transactions
- enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
- bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol
- recharger avant l’évènement via le site internet www.pleinsfeuxfestival.com
- obtenir le remboursement de votre solde à l’issue de l’événement
A noter que la création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.
Il est possible de récupérer l’argent restant sur votre carte après l’événement si le solde de celle-ci est supérieur à 0,5€. Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparait bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la carte bancaire sur laquelle sera crédité l’argent.
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre carte est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres doit être indiqué à côté de votre adresse email.
Si vous n’aviez pas créé de compte, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 lettres présent sur votre carte.
Attention, il y a une date limite pour faire votre demande de remboursement ! Au-delà de cette date, l’argent stocké ne vous sera pas remboursé.
Non, vous pouvez recharger votre carte directement aux points caisses. Votre carte reste alors totalement anonyme. Attention : dans ce cas, votre carte ne pourra pas être bloquée en cas de perte ou de vol.
Non, il est impossible d’utiliser une autre carte que celle fournie durant l’événement et le solde restant ne pourra pas servir à l’édition suivante.
Si vous avez déjà une carte de l’édition précédente, vous pouvez la faire réinitialiser pour éviter l’achat d’une nouvelle carte à Faucigny Glières Tourisme ou aux caisses du festival (les frais d’activation sont de 1€).
Le solde restant ne pourra pas servir à l’édition suivante : vous avez une date butoir qui vous est communiquée en amont pour faire votre demande de remboursement.
Oui, les frais d’activation de votre carte sont de 1 €.
Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde sur www.pleinsfeuxfestival.com. Vous pouvez également demander votre solde aux caisses.
Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur www.pleinsfeuxfestival.com
Votre carte est équipée d’une puce électronique dans laquelle est stocké votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une flamme et ne tentez surtout pas de la percer : cela la rendrait immédiatement inopérante.
